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« L’enfer de Noël » : à l’approche des fêtes, le casse-tête des colis pour les commerçants

Le salon de coiffure Mod Tiff de Lyon 6 est connu des habitants du quartier pour ses longuesfiles d’attente quotidiennes sur le trottoir. Ouvert il y a 12 ans par la fille de la patronne pourrecevoir des colis, le point-relais impacte désormais les clients et commerçants du quartier.

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« L’enfer de Noël » : à l’approche des fêtes, le casse-tête des colis pour les commerçants
Dans ce salon de coiffure de Charpennes, les colis sont un poil… envahissants à l’appoche de Noël.

Lorsqu’on franchit la porte de Mod Tiff, salon de coiffure situé à Charpennes (Lyon 6), c’est le choc. À l’approche des fêtes de Noël, des centaines de cartons sont empilés à chaque recoin de la pièce. « Il y en a partout, jusqu’aux toilettes ! » s’exclame Stéphanie Poncet, gérante du relais-colis placé dans le salon de coiffure de sa mère Sylvie.

Dans ses mains et ses poches arrière de jean, plusieurs scannettes avec lesquelles Stéphanie jongle lorsqu’un client vient chercher ou déposer un colis. Nom, numéro de retrait ou code-barre, chaque transporteur a sa méthode, compliquant ainsi la tâche.

« Je ne sais pas comment elle fait pour s’en sortir », chuchote une cliente qui a attendu de longues minutes devant la boutique, avec une dizaine d’autres clients. Avant de hausser la voix pour se faire entendre : « il faut sacrément être organisée, bravo ! »

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